Gyventojų patogumui nuo š. m. gegužės 1 d. Klaipėdos rajone pradedame teikti naują paslaugą – norėdami pasikeisti sulūžusį ar susidėvėjusį konteinerį, bus sudaryta galimybė padaryti tai už papildomą įkainį:
Stiklo pakuočių 0,12 m3 konteineris kainuos 45 Eur,
Plastiko pakuočių, mišrių komunalinių atliekų 0,24 m3 konteineris – 60 Eur.
Konteinerio pristatymo įkainis – 15 Eur, gyventojui pačiam atsiimant konteinerį iš „Ekonovus“ Klaipėdos padalinio (Liepų g. 85A) transportavimo įkainis netaikomas.
Klaipėdos rajono gyventojai, norėdami pasikeisti natūraliai dėl naudojimo susidėvėjusį, suskilusį ar kitaip sulaužytą konteinerį, gali kreiptis į „Ekonovus“ el.paštu klientuaptarnavimas@ekonovus.lt, telefonu +370 700 77046.
Primename, kada konteineriai gali būti pakeičiami nemokamai:
- Kai gyventojas kreipiasi į „Ekonovus“ el.paštu klientuaptarnavimas@ekonovus.lt , nes rado užklijuotą lipduką ant konteinerio dėl jo netinkamumo naudoti, ir pateikia lipduko bei inventorinio numerio nuotrauką.
- Kai gyventojas pateikia el. paštu klientuaptarnavimas@ekonovus.lt vaizdo medžiagą, kad konteineris yra sulaužytas, sugadintas dėl „Ekonovus“ darbuotojo kaltės.
- Kai gyventojas „Ekonovus“ Klientų aptarnavimo centrui el.paštu klientuaptarnavimas@ekonovus.lt pateikia ROIK pažymą iš Lietuvos policijos, nes po aptarnavimo neberanda konteinerio, įtaria jo dingimą ir užregistruoja šį įvykį Lietuvos policijoje.
Šie nurodyti papildomi įkainiai susidėvėjusiems, sulūžusiems konteineriams pasikeisti galioja tik Klaipėdos rajono gyventojams. Kilus klausimų prašome kreiptis el. paštu klientuaptarnavimas@ekonovus.lt arba telefonu +370 700 77046.
